SUYANTO | PULANG PISAU | KALTENG – Pelayanan air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pulang Pisau semakin memprihatinkan. Terutama di Komplek Perumahan Pulang Pisau Permai yang berlokasi di Jalan Abel Gawei, Kelurahan Pulang Pisau, Kecamatan Kahayan Hilir, Kabupaten setempat.
Sudah lama warga mengeluhkan distribusi air yang tak lancar bahkan kerap mati tanpa pemberitahuan. Ironisnya, di tengah derita pelanggan yang terus membayar iuran bulanan, pihak manajemen PDAM justru terkesan tak peduli.
Plt. Direktur PDAM Pulang Pisau, Iwan Hermawan, yang diharapkan memberi penjelasan justru memilih bungkam. Upaya awak media untuk mengonfirmasi berulang kali tak pernah ditanggapi.
“Kami bayar tiap bulan, tapi air sering mati. Kalau pun hidup, airnya kecil sekali, kadang keruh. Sementara PDAM diam saja, tidak ada pemberitahuan,” ujar salah seorang warga yang enggan disebut namanya dengan nada kesal, Sabtu (20/09/2025).
Kondisi ini memunculkan pertanyaan besar soal keseriusan manajemen PDAM dalam memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat. Alih-alih berbenah, sikap menutup diri dari pimpinan PDAM dinilai mencerminkan rendahnya tanggung jawab publik.
Sementara itu, pengamat kebijakan publik lokal menilai, diamnya Plt. Direktur justru mempertegas dugaan adanya masalah internal serius di tubuh PDAM Pulang Pisau.
“Ketika pelayanan hancur tapi pimpinan tidak mau bicara, ini pertanda buruk. Bisa jadi manajemen tidak profesional atau ada hal yang ditutupi,” kritik seorang pemerhati kebijakan daerah.
Hingga kini, masyarakat hanya bisa berharap adanya langkah tegas dari pemerintah daerah selaku pemilik saham PDAM. Sebab, kebutuhan air bersih bukan persoalan kecil, melainkan menyangkut kebutuhan hidup orang banyak.
“Air itu kebutuhan pokok, kalau ngalirnya nggak lancar begini gimana. Warga komplek ini kan sebagian ASN yang harus kejar absen supaya nggak lambat ke kantor, masa cuma cuci muka aja,” ucapnya geram. Kabartoday.id
